Biaya Admin saat TopUp Saldo SiskePay adalah 0 Rupiah / Gratis, jika Pengguna memilih Metode Transfer Bank (Bank BRI dan Bank BSI).
Sedangkan untuk TopUp melalui Virtual Account akan dikenakan Biaya Proses oleh Penyedia VA Sebesar Rp. 4.500.
Dan untuk TopUp melalui QRIS akan dikenakan Biaya 1% dari Nominal TopUp.
Proses masuknya Saldo TopUp, untuk Metode Transfer Bank antara 5-15 menit, untuk metode VA dan QRIS 1 menit.
Pastikan setiap TopUp saldo SiskePay sudah sesuai aturan dan instruksi yang diberikan didalam Aplikasi.
Jika transfer dari Bank ke Rekening PT Siskesakti Teknologi Santri dengan beda nominal, maka Saldo tidak akan terproses secara otomatis.
Proses penyelesaian kasus tersebut adalah, silahkan Chat melalui Aplikasi (Klik Beranda – Kli Icon Chat pojok kanan atas), dan silahkan Konfirmasi + upload Bukti transfer.
Proses penyelesaian Input Manual akan membutuhkan waktu maksimal 12 jam.
Pastikan menggunakan OTP dalam menit yang diizinkan, sistem kami hanya mengizinkan penggunaan OTP per 5 menit, jika lebih dari itu maka OTP tidak Valid dan bisa request Ulang.